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1.      ¿Qué forma de pago puedo utilizar para realizar mi compra?

a. Pago con tarjeta

Las tarjetas bancarias aceptadas son las siguientes: Visa, Visa electron, Mastercard, Maestro y American Express.              

b. Transferencia bancaria

Puede realizar el pago directamente en nuestra cuenta bancaria. Por favor use el identificador del pedido en el concepto. Su pedido no será enviado hasta que los fondos hayan sido recibidos en nuestra cuenta.

2.      ¿Por qué razón puede ser rechazada mi tarjeta de crédito?

Tu tarjeta puede ser rechazada por una de las siguientes razones:

  • La tarjeta puede estar caducada. Comprueba que tu tarjeta no exceda la fecha de validez.
  • Puede que se haya alcanzado el límite de la tarjeta. Consulta con tu banco que la tarjeta no haya excedido el importe permitido para efectuar compras.
  • Puede que algún dato introducido esté incorrecto. Comprueba que hayas rellenado correctamente todos los campos necesarios.

3.      ¿Puedo obtener una factura a nombre de mi empresa?

Sí. Solamente tienes que marcar la opción de “empresa” en datos personales y cubrir los datos fiscales que te pedimos.

4.      ¿Es seguro usar mi tarjeta de crédito en la web?

Sí, los datos se transmiten de forma encriptada SSL. Para el pago con Visa y Mastercard sólo se aceptarán transacciones Ces (Comercio Electrónico Seguro). Tras verificar que la tarjeta está adherida al sistema CES, el sistema contactará con el banco que la ha emitido para que el comprador autorice la compra. Cuando el banco confirme la autenticidad, se efectuará el cargo en la tarjeta. En caso contrario el pedido será cancelado.

5.      ¿Es seguro introducir mis datos en el proceso de compra?

Toda la información facilitada por los Clientes de www. vistebianco.com se incorporará a una Base de Datos titularidad de BIANCO, utilizada únicamente para procesar los pedidos de compra, para facilitar la navegación y la compra y para informar a través de e-mail o correo de nuevos productos, ofertas especiales y novedades relacionadas con los productos ofertados en esta página web. Garantizamos que los datos facilitados por los clientes no serán compartidos con terceras personas o empresas.